发布时间：2015/5/18 10:43:14
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【中成伟业传记跑法040】期望也是一种激励。企业要建激励制度而不是惩罚制度。 ——中成伟业期望理念
中成伟业酒店管理教育集团作为餐饮管理培训专业机构，我们相信在未来一定会为中国餐饮企业培养更多一流领袖！
第40节 期望也是一种激励
老板的期望就是员工最大的动力。所以，企业要建激励制度而不是惩罚制度。 ——中成期望理念
“中成伟业的各教学部都有自身鲜明的管理特征。比如，无锡教学部属于典型的严格管理，正向激励型。合肥教学部气氛非�；钇�，满满的都是正能量�！敝谐晌耙档囊幻惫に�。
衣服有价，信任无价
2013年3月一个明朗的上午，魏征在合肥教学部神秘兮兮地喊：“咱们部的女同志到这边来，咱们出去干一件大事儿�！被耙舾章�，张佳馨、王志芳和另一个女生凑过来了。三人都都睁大了眼睛，张佳馨不耐烦地问：“魏总，咱们要去干什么呀？搞这么神秘�！�
“干大事儿��！”魏征回答道，他脸上洋溢着热情的笑容。说完，他迈着自信的步子就往门外走。三人迟疑一下，马上跟了过去。
魏征把他那辆奥迪车停在了合肥一家高档服装卖场外。跟随他出来的三个女员工异口同声地问：“不会是来给我们买衣服吧？”
“对，就是给你们来买衣服的！”魏征说着，露出他那副标志性的笑容。
三人你看看我，我看看你，又都看着眼前一脸神秘笑容的魏征。她们更加茫然了。一个问题在她们心中不断地放大：“魏总这是要做什么��？”张佳馨把这个问题抛给了魏征，魏总只是笑笑，没有回答。
魏征领着她们走进了那家服装店。刚进店门，魏征就说：“你们可劲儿挑吧，一人一套，我买单�！钡昝嫦哿⒖倘惹榈卮展�。三人摆脱了忸怩，像过节一般尽情挑选起来。她们定睛细看，店里的惹眼的衣服件件价格不菲，高达千元。最终，她们带走了三套衣服，均价都在千元以上。
坐在车里，三个年轻的女员工脸上挂着幸福的神采。魏征边开车边微笑着说：“你们这个月完成10万的业绩，衣服就是你们的。我相信你们能完成�！�
“要是完不成呢？”王志芳羞怯地问。
“这个月完不成，下个月完成啊。但是下个月得递增2万业绩，逐月递增，直到完成为止�！蔽赫餍ψ沤馐偷�。
一时间，三人谁也不说话了�！拔蚁嘈拍忝悄芡瓿��！蔽赫饕廊恍ψ�，语气里透着温暖。
“行，我们努力吧！”张佳馨说，“我们不能让魏总失望！”
“嗯，我们一定努力！”另外两个拿到新衣服的中成人坚定地应和道。
女孩子们的激情被这份沉甸甸的信任点燃了。接下来的几个月里，她们陆续完成了指标，拿到了奖励。
这一切是真的
2013年5月，张佳馨迎来她入职中成伟业后最幸福的一个日子。她拨通了老家的电话，颤微微地对母亲说：“妈，我配上车了！”
“好啊，你选了一个好单位！”母亲无比激动回应道。沉默了一会儿，电话那头传来轻微的啜泣声。母亲哭了，她为女儿流出幸福的眼泪。张佳馨一时不知怎么安慰母亲，她哽咽着，渐渐哭出声来。
“走呀，咱们去选车！”魏征朝张佳馨走来，兴奋地喊道。
“好哎——”合肥教学部的中成人全都兴奋地呼喊起来。那种欢腾的氛围，即便是盛大节日也不能轻易碰到。魏征拉上张佳馨，领着大家一涌而出。
合肥一家4S店里，站立在同事周围的张佳馨满眼欢乐。她伸出左手触摸了一把那辆别克车，又打开车辆前门，钻进驾驶室。她左手握着方向盘，右手幸福得在中控台上划来划去。一会儿，她走出驾驶室，笑着对大家说：“这车真心不错啊，我喜欢！”
站在人群里的王志芳，不住地瞄着张佳馨幸福的眼神。她怀疑眼前正发生的事情的真实性。内心深处，她不住地问自己：这一切到底是不是真的？一家规模不大的培训公司，真的给员工配车了？她伸出右手往左手腕上使劲掐了一下，自己立刻感受到一阵生疼的感觉。她又连掐几下，她还是感觉疼。她长舒一口气。这次，她真的相信眼前的配车的事实千真万确了。
眼泪知道
“站好！”合肥教学部的办公室传来略带喜色的命令声。张佳馨、魏征并排站在办公室文化展示墙前。两人脸上绽放着灿烂的笑容，张佳馨的笑容更灿烂。她双手平放在下颚，手里握着的明晃晃的9万多现金。只听“啪——”的一声，手握相机的拍照者永久记录了张佳馨的这一荣耀时刻。
合影结束，张佳馨的同事纷纷干出办公室，去观摩她刚刚开来的新车。偌大的办公室瞬间空空的，只留下王志芳一个人。楼下传来一阵接一阵的欢呼声。她孤零零地折回自己的办公位，泪滴悄悄地从她眼角滑落。
“我们在一个体制内，在同一个办公室里，为什么张佳馨可以配车，我却不能？”她边擦眼泪边问自己。楼下又传来一阵欢呼声，张佳馨的声音也依稀可辨。瞬间，王志芳感觉自己的心像被针扎一样痛�！拔以僖膊荒苷庋匏降奶榷源ぷ髁�，我必须也要通过自己努力配上车！”王志芳告诉自己。
回忆此经历时，王志芳说：“我是个个性很强的人，我有信心通过努力证明自己。在大学时代我的时间几乎都在图书馆及自习室平淡的度过。2011年暑假突然想出去工作，其实我大学毕业应该是2012年，可是心中有一种冲劲就想出去闯闯�！�
图36：王志芳
“出来找工作那段日子让我挺难忘。我总以为出去找工作是那么的简单事情。当时找工作通过网上及人才市场渠道，记得大热天早上6点从学校起床为了早点坐着公交车早点到达人才市场，跑到人才市场拿着简历一个个的应聘，屡次被拒绝。我又从网上寻找，打电话应聘又匆匆从学校坐公交车去应聘，跑了几天终于被一家物流公司应聘上做出纳。工作找好了，但公司不提供住，又花时间在网上及房产中介寻找租房子，跑了几天终于找到了一个离公司近的房子。那段时间，为了找工作及房子早上在学校吃个馒头就坐着公交车出去就一天，晚上6点多回学校。每天在外找工作及房子心情急切几乎是忘记吃午饭，记得那时最开心的那就是每天在外面跑了一天，晚上回学�？梢猿砸煌�2.5元凉皮�！�
“找工作及房子半个月我瘦瘦十几斤，同学看见我瘦的吓了一跳，那时每天只吃一顿饭，为了省钱为了自己的面子也不打电话给家里人，自尊心强的我上班了，每天早上5点起床转2班公交车到达公司，持续半年时间几乎都是我第一个到达公司，公司的卫生也几乎是我打扫的，我很努力工作，付出是有收获的一个月我就转正了工资也涨了老板也很重视我。在这段找工作的经历中给我人生上了一个很深刻的课让我收获了：想要做一件事情不是那么容易，成功不是偶然，而是不断的坚持！在坚持的道路上布满荆棘，你必须一刻都不能松懈，而是勇敢的去选择，要么选择失败，要么选择成功！人也只有经历了这段过程你才明白：坚持！认真！这两个字的含义！”
中成创业启示
1.领导的信任和期望是员工的动力。
2.见证公平的荣耀可以刺激员工更努力。
3.成功不是偶然，而是源于不断的坚持。
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